| 품질 설문조서 결과 보고
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파워엠엔씨는 힘분야 교정검사기관으로서, 고객 서비스에 대한 만족도 평가를 위해 2001년 12월 품질보증팀이 실시한 설문조사에서 매우 우수한 것으로 나타났다.
1999년과 2000년에 당사 제품을 공급받았거나 교정서비스를 제공받은 업체와 연구소를 대상으로 실시한 이번 조사에서는 응답 기관이 사용하고 있는 제품에 대한 만족도는 "매우 높다"가 28.6 %, "높다"가 57.2 %, "보통"이라고 답한 경우는 14.2 %로 나타났고, 교정 서비스에 대한 만족도는 "매우 높다"와 "높다"가 각각 20 %, 나머지 60 %는 "보통"이라고 응답하였다.
한편 교정 신뢰도에 있어서는 매우 높거나 높다라고 답한 경우가 60 % 로서 "보통"이라고 응답한 40 %를 훨씬 상회하였다.
<품질 보증팀>
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